| Problematická skupina |
Problémy |
Problematické prvky a riešenia |
Zrakovo postihnutí |
Nemôžu používať myš, ovládanie počítača je možné iba pomocou klávesnice.
|
Objekty, ktoré si vyžadujú použitie myši musia byť doplnené alternatívou umožňujúcou urobiť to isté pomocou klávesnice.
|
|
Prístupné sú iba informácie v textovej podobe, informácie reprezentované pomocou grafiky, videá, animácie sú nepoužiteľné.
|
Grafické informácie (obrázky, videá, animácie) musia byť doplnené textovou alternatívou.
|
|
Čítač obrazovky, Braillovský riadok a zväčšovací SW sprostredkuje informácie zaradom od začiatku do konca linearizovanou formou - nie je vidieť celú obrazovku naraz, čo vedie k strate prehľadu.
|
- Treba ponúknuť možnosť na preskočenie navigácie a informácií, ktoré by sa s čítačom prezerali zdĺhavo.
- Vizualizovaná sémantika - Odlišný význam prvku vyznačiť vizuálne aj sémanticky (napr. na nadpis použiť nadpisový štýl, zoznam sformátovať ako číslovaný alebo nečíslovaný zoznam a pod.).
|
|
Nevidiaci často skáču po odkazoch pomocou tabulátora.
|
Text odkazov musí dávať zmysel aj mimo kontextu.
|
|
Niektorí zrakovo postihnutí používatelia majú odlišné vnímanie farieb a kontrastu.
|
- Nepoužívať len farbu na odlíšenie významu informácie.
- Použiť dostatočný kontrast farby pozadia a farby objektu na popredí.
|
|
Veľké tabuľky môžu byť pre zrakovo postihnutých používateľov neprehľadné, pretože vždy môžu vnímať iba malú časť z nich.
|
Je potrebné v tabuľke vyznačiť väzbu medzi bunkou a záhlavím riadku a stĺpca.
|
Sluchovo postihnutí
 |
Problémy s vnímaním zvukových signálov.
|
Dôležité zvukové signály musia doprevádzať vizuálne signály.
|
|
Problémy s vnímaním informácií vo forme zvuku a videa.
|
Treba poskytnúť alternatívy k informáciám vo zvukovom formáte:
- Otitulkovanie - vizuálny textový pohľad na audio, ktoré je vo zvukovom súbore alebo video klipe.
- Speech-to-text systémy (konvertory reči do textu).
- Vyjadrenie informácie pomocou posunkovej reči (video súbor).
|
- Veľmi obmedzená slovná zásoba.
- Problémy porozumieť zložitému a obtiažne štrukturovanému textu.
|
Zložité formulácie treba preformulovať.
- Používať stručný, výstižný a jednoduchý jazyk.
- Nepoužívať novotvary, zloženiny, odborné výrazy a cudzie slová.
|
Pohybovo postihnutí
 |
Zväčša používajú špeciálne vstupné zariadenia.
|
- Objekty, ktoré si vyžadujú použitie myši, musia byť doplnené alternatívou umožňujúcou použitie klávesnice.
- Treba ponúknuť možnosť na preskočenie navigácie, po ktorej by sa pomocou tabulátora pohybovalo zdĺhavo.
- Treba nastaviť zmysluplné tabulátorové poradie odkazov.
|
Kognitívne postihnutí
 |
Poruchy učenia - neschopnosť správne spracovávať informácie.
|
Treba zvýrazneniť štruktúru.
- Musí byť jasné, čo je text, nadpis, navigácia, hlavička, pätička, atď.
- Štruktúru je potrebné vyjadriť:
- Vizuálne - použit rôzne veľkosti písma, zmenou fontov, odsadenie obsahových blokov, odrážky, obrázky, ...
- Sémanticky - napr. na webe použiť správne HTML značky.
|
|
Poruchy sústredenia.
|
Treba použiť doplnkový vizuálny obsah.
- Ilustračné obrázky - upútajú pozornosť, lepšie znázornia význam obsahu.
- Vizuálne odrážky.
- Fotografie.
|
|
Neschopnosť vnímať text a súvislosti medzi jednotlivými informáciami, zlá orientácia v texte.
|
Uľahčiť prácu s textom.
- Používať jasný, jednoduchý, zrozumiteľný jazyk.
- Používať krátke slová, krátke vety, krátke odstavce.
- Písať štruktúrovane - používať podnadpisy, zoznamy a krátke odstavce.
- Základná veľkosť písma by mala byť väcšia.
- Používať voľný priestor okolo textu, aby sa nikde nedotýkal iných obsahových blokov.
|
|
Poruchy pamäti.
|
Ponúknuť jasné a jednotné navigačné mechanizmy.
- Jasná a prehľadná navigácia.
- Jednoduché a jednoznačné slová.
- Vizuálne vyčlenená navigácia z bežného obsahu.
- Veľmi výrazná navigácia.
- Poskytnúť mapu webového miesta.
- Umožniť vyhľadávanie.
|
Alternatívne zobrazovacie zariadenia
 |
- Softvérové
- Menej používané prehliadače (Opera, Safari).
- Iné operačné systémy (iOS, Linux).
- Hardvérové
- Monitory.
- Tablety.
- Smartfóny.
- Pomalé sieťové pripojenie.
|
- Problémy s obrázkami, farbami, kontrastom.
- Problémy s aktívnymi a dynamickými prvkami.
- Problémy s príliš veľkými súbormi.
- Príliš malá obrazovka môže viesť k strate prehľadu.
|
